AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
WURZELWERK – Patric Becker
Stand: [Mai/2026]
⸻
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Leistungen zwischen:
WURZELWERK – Patric Becker
Rosenweg 1
3042 Würmla
Österreich
E-Mail: info@wurzelwerk.at
(nachfolgend „WURZELWERK“)
und den Kunden des Online-Shops wurzelwerk.at.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
⸻
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktdarstellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung von WURZELWERK zustande.
WURZELWERK behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
⸻
3. Mindestalter / Jugendschutz
Bestellungen auf wurzelwerk.at sind ausschließlich Personen ab Vollendung des 18. Lebensjahres gestattet.
Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Kunde, volljährig zu sein.
WURZELWERK behält sich vor, Altersnachweise anzufordern oder Bestellungen abzulehnen.
⸻
4. Produktbeschreibung / Naturprodukte
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um lebende Pflanzen und Naturprodukte.
Abweichungen hinsichtlich:
● Größe
● Farbe
● Wuchsform
● Blattstruktur
● natürlicher Entwicklung
stellen keinen Mangel dar.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können vom tatsächlichen Erscheinungsbild abweichen.
⸻
5. Zweckbestimmung der angebotenen Pflanzen
Die angebotenen Pflanzen und Jungpflanzen dienen ausschließlich dekorativen, botanischen, sammlerischen oder gärtnerischen Zwecken und werden ausdrücklich als Zierpflanzen angeboten.
WURZELWERK distanziert sich ausdrücklich von jeder missbräuchlichen oder rechtswidrigen Verwendung der angebotenen Pflanzen.
Die angebotenen Pflanzen sind nicht zur Erzeugung von Suchtgift oder für gesetzeswidrige Zwecke bestimmt.
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche geltenden gesetzlichen Bestimmungen seines Aufenthalts- bzw. Lieferlandes einzuhalten.
WURZELWERK übernimmt keine Haftung für eine rechtswidrige Nutzung der Produkte durch den Kunden.
⸻
6. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€).
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich Preise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Preisänderungen, Druckfehler und Irrtümer bleiben vorbehalten.
⸻
7. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
WURZELWERK behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Zahlungsverzug ist WURZELWERK berechtigt, offene Forderungen geltend zu machen.
⸻
8. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt nach Österreich, Deutschland und Tschechien.
Versandzeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Witterung und Versandbedingungen variieren.
WURZELWERK behält sich vor, den Versand lebender Pflanzen bei ungeeigneten Wetterbedingungen zu verschieben.
Nähere Informationen finden sich in den Versandbedingungen.
⸻
9. Versand lebender Pflanzen
Lebende Pflanzen reagieren empfindlich auf:
● Temperatur
● Feuchtigkeit
● Standortwechsel
● Transportdauer
WURZELWERK verpackt Pflanzen mit größtmöglicher Sorgfalt.
Nach erfolgreicher Zustellung liegt die Verantwortung für Pflege, Standort und Entwicklung beim Kunden.
⸻
10. Reklamationen
Offensichtliche Transportschäden oder Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung per E-Mail an:
info@wurzelwerk.at
unter Beifügung aussagekräftiger Fotos zu melden.
Reklamationen werden individuell und kulant geprüft.
Ein genereller Anspruch auf Ersatz, Rückzahlung oder Neulieferung besteht insbesondere nicht bei:
● verspäteter Meldung
● unsachgemäßer Lagerung
● fehlerhafter Pflege
● klimatischen Einflüssen nach Zustellung
⸻
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Besondere Einschränkungen können bei verderblicher oder empfindlicher Ware, insbesondere lebenden Pflanzen, gelten.
Details finden sich in der separaten Widerrufsbelehrung.
⸻
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von WURZELWERK.
⸻
13. Haftung
WURZELWERK haftet ausschließlich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für:
● unsachgemäße Verwendung
● falsche Pflege
● klimatische Einflüsse
● Standortbedingungen
● Wachstum oder Entwicklung nach Zustellung
ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
⸻
14. Händlerbereich / B2B
Für registrierte Händler und Wiederverkäufer gelten gesonderte Konditionen.
Unternehmer im Sinne des UGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Händlerpreise, Mindestmengen und Lieferbedingungen können gesondert vereinbart werden.
WURZELWERK behält sich vor, Händlerzugänge jederzeit abzulehnen oder zu entziehen.
⸻
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf wurzelwerk.at.
⸻
16. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Soweit gesetzlich zulässig, wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Niederösterreich vereinbart.
⸻
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die von WURZELWERK angebotenen Pflanzen und Jungpflanzen dienen ausschließlich dekorativen, botanischen, gärtnerischen sowie sammlerischen Zwecken und werden ausdrücklich als Zierpflanzen angeboten.
WURZELWERK distanziert sich ausdrücklich von jeder missbräuchlichen oder rechtswidrigen Verwendung der angebotenen Pflanzen.
Der Erwerb erfolgt ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen des Empfängerlandes.
Die angebotenen Pflanzen sind nicht zur Erzeugung von Suchtgift oder für gesetzeswidrige Zwecke bestimmtDer Käufer bestätigt mit Abschluss der Bestellung, die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen seines Aufenthalts- bzw. Lieferlandes einzuhalten.
WURZELWERK übernimmt keine Haftung für eine rechtswidrige Nutzung der angebotenen Pflanzen außerhalb des ausdrücklich vorgesehenen Verwendungszwecks als Zier-, Sammler Objekt.