Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
● an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
WURZELWERK
Inhaber: Patric Becker
Rosenweg 1
, 3042 Würmla
Österreich
E-Mail: info@wurzelwerk.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
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Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. nur eingeschränkt bei Waren,
● die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
● die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
● die durch unsachgemäße Lagerung, falsche Pflege oder Transportschäden nach Erhalt beeinträchtigt wurden.
Lebende Pflanzen und Jungpflanzen sind Naturprodukte.
Leichte Unterschiede in Größe, Farbe, Struktur oder Wuchsform stellen keinen Mangel dar.
Reklamationen aufgrund von Transportschäden sind innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung unter Vorlage aussagekräftiger Fotos per E-Mail an info@wurzelwerk.at zu melden.
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Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: ___________
Erhalten am: ___________
Name: __________________
Adresse: _______________
Datum: _________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)